« Le Spa aujourd’hui : modèle d’image ou de rentabilité », tel était le thème du petit-déjeuner conférence organisé par le CEW, le 22 janvier dernier à l’Espace Lagardère (92). Toute la profession de la cosmétique était là, passionnée par ce sujet brûlant, qui a attiré plus de 90 auditeurs, attentifs à l’évolution d’un secteur devenu incontournable pour eux !
Parmi les conférenciers, Isabelle CHARRIER, notre rédactrice en Chef, animatrice des débats, qui a également présenté un panorama économique de l’industrie du Spa. Puis ce fut au tour de Philippe COULIBALY, directeur Général du Ritz Health Club de Paris, d’intervenir. Il a présenté, dans un langage érudit la nature du Spa, démontrant chiffres à l’appui qu’on peut être fidèle à l’esprit des choses et être réaliste. Ghislain WAEYAERT, directeur International du développement Spa CLARINS, s’attacha à démontrer le parcours et la stratégie d’une marque de cosmétique traditionnelle vers le Spa. Dominique PIERSON, Fondateur et Président de DP Training, a démontré la nécessité de la vente des produits de soins de beauté en Spas et son impact sur la rentabilité. Jean-Louis POIROUX, Président-Fondateur de Cinq Mondes a livré son point de vue sur le thème « Existe t –il un business modèle pour les Spas ? ». Galya ORTEGA, créatrice de rituels de soins Spa et formatrice, exposa les ingrédients du succès liés aux protocoles de soins et à un menu bien construit. Quant à Erwan MADEC, Directeur de Thalgo Spa Management, il a partagé le fruit de son expérience en pointant précisément la nature du modèle économique, ses règles et process.
Pour conclure, Aldina DUARTE-RAMOS, Sofitel Brand Manager Resort & Spa, apporta le point de vue d’un Opérateur Hôtelier, avec exigence et lucidité, sur les enjeux et nécessité pour réussir l’alliance Spa et Hôtel. Bravo ! ce fut une belle réussite.
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Source : emotionspa-mag.com
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