vendredi 22 janvier 2010

Les Journées Professionnelles de la Piscine 2010 de la FPP

Pour l'édition 2010 de cet évènement , la FPP (Fédération des Professionnels de la Piscine) a décidé d’organiser les Journées Professionnelles de la Piscine en début d’année.

Trois étapes sont prévues :
  • Le 26 janvier 2010 - PESSAC (33600) au Relais de Compostelle.
  • Le 27 janvier 2010 - STE FOY LES LYON (69110) au Domaine Lyon St Joseph
  • Le 28 janvier 2010 - YVRE-L’EVEQUE (72530) à l’hôtel Best Western
Comme de coutume, tous les professionnels, adhérents ou non, sont invités à venir partager les travaux de la Fédération. A cette occasion, les principaux thèmes développés seront :
  • Les actualités de la fédération.
  • Analyse de l’évolution du baromètre économique de la profession.
  • Désordres, disfonctionnements… : Comment réagir face à la réclamation du client ?
  • La charte de la FPP sur la sécurité des piscines.
  • Urbanisme & déclaration préalable : Que faire en cas d’opposition de la mairie ?
  • Les principaux freins à l’achat d’une piscine / Comment lever les objections ?
  • Nouvelles normes françaises, européennes et accords AFNOR publiés en 2009
  • Qualité et composition des produits de traitement de l’eau.
  • Le rapport de l’AFSSET sur les baignades artificielles.
  • Questions diverses et évaluation de la journée.
Pour en savoir plus, consulter le programme détaillé ci-dessous et/ou le bulletin d'inscription en ligne en cliquant ici, à retourner à D/Créa.com par courrier au 21 rue Hébert – 92140 CLAMART / dcrea.imprim@wanadoo.fr


Programme détaillé des conférences :

9h00 Les actualités de la fédération
: la FPP
Bilan des actions menées en 2009 et objectifs 2010 dans chacune des orientations stratégiques : Promouvoir, Professionnaliser, Défendre.
La FPP s’engage : les engagements de la démarche de certification quali OP.

10h00 Analyse de l’évolution du baromètre économique de la profession :
  • Quelle évolution attendue ?
  • Quel état du marché de la piscine enterrée ?
Résultats du baromètre annuel.

10h30 La gestion des conflits dans la relation client
: prévenir une procédure judiciaire.

11h00 PAUSE.

11h15 La charte de la FPP sur la sécurité des piscines : les statistiques, les arguments, la prévention.
Comment argumenter face au client, face au journaliste ?

11h45 Urbanisme : Que faire devant un refus d’implantation ?

12h15 DÉJEUNER.

13h45 Les principaux freins à l’achat d’une piscine : analyse des études qualitatives française et espagnole.
Comment lever les objections par Marc BARABAN, consultant en marketing.
  • Au niveau de la FPP,
  • Au niveau de l’entreprise dans sa démarche commerciale.
15h00 Les nouvelles normes françaises et européennes publiées en 2009 et les accords afnor.

15h15 PAUSE.

15h30 Qualité et composition des produits de traitement de l’eau : comprendre les fiches de données de sécurité des fabricants. Connaître les informations essentielles pour pouvoir comparer les compositions des produits.

16h00 Développement durable : quel indice carbone des piscines / d’autres produits ?
Quelles pistes d’amélioration des performances de la profession et quelle communication ?


16h30 Le rapport de l’AFFSET sur les baignades artificielles : principales dispositions à reprendre dans nos arguments face au client

17h00 Questions diverses.

17h15 Évaluation de la journée.

La prestation comprend :
  • Le petit déjeuner
  • Les conférences d’une journée
  • Le déjeuner et les pauses
  • Le récapitulatif CD des conférences
Contacter FPP contact@propiscines.fr, dcrea.imprim@wanadoo.fr Site de l'auteur http://www.propiscines.fr

Source : eurospapoolnews.com

Pour nous faire parvenir une information : contact@ikwpr.com en nous précisant le blog concerné :
-
http://conseils-piscines-spa.blogspot.com/
-
http://piscine-et-spa.blogspot.com/
- http://lesplusbeauxspasdumonde.blogspot.com/
Pour diffuser vos vidéos sur nos chaines, il vous suffit de nous communiquer leur lien. nous ferons le reste...
http://www.dailymotion.com/eurospapoolnews
http://www.youtube.com/Eurospapoolnews
http://www.dailymotion.com/emotionspa-magazine
http://www.youtube.com/user/EmotionSpa

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